一、春节前的”幸福的烦恼”：爆单背后的市场信号
2025年春节前夕，上海嘉定区的某间工厂里，宠尔顿的工人们仍在加班加点赶制订单。创始人鹿凡在朋友圈无奈发文：”请别再下单了，我们的智能宠物舱真的来不及生产！”这一幕折射出宠物经济赛道前所未有的热度——仅一款产品便让公司供应链濒临极限，而这样的场景在2023年春节时还难以想象。
艾媒咨询数据显示，2024年中国宠物市场规模已达3453亿元，其中智能用品细分领域增速显著。消费者对宠物寄养、展示的专业化需求激增，推动智能舱从”尝鲜工具”升级为行业刚需。鹿凡敏锐捕捉到这一变化：”商场里的宠物店过去只能靠海报宣传，现在智能舱成了’活广告’，印着品牌LOGO的舱体直接提升了店铺形象和转化率。”
二、从互联网老兵到硬件创业者：连续创业者的”降维打击”
作为互联网连续创业者，鹿凡坦言这是最”穷”的一次创业。”前几次创业赶上了行业红利期，但智能硬件领域需要重投入和长期迭代。”他回忆道，团队最初因缺乏硬件经验走过弯路：首批产品因散热问题被客户退回，团队连夜修改设计方案；二代产品增加屏幕交互功能后，又面临生产成本控制难题。
转折点出现在2023年11月批量交付后。”我们用了1年时间迭代三代产品，最新款搭载智慧大屏，支持B端商户通过小程序远程管理宠物状态。”这种快速迭代能力源于互联网思维与制造业的深度融合——用数据驱动产品设计，以用户反馈优化体验。如今宠尔顿已进驻国内116座城市，其产品在商场、宠物酒店的覆盖率成为品牌最好的广告。
三、行业变革中的三大趋势：标准化、专业化与政策红利
鹿凡将宠尔顿的快速增长归因于行业三大结构性变化：
- 业态升级：传统”夫妻店”逐渐被专业化门店取代，洗护、寄养、商品销售等功能分区明确，智能舱成为提升效率的关键工具；
- 人才涌入：高学历年轻群体进入宠物行业，更愿意采用科技手段优化服务；
- 政策支持：以上海为代表的城市推动”宠物友好型商业”建设，直接刺激了宠物服务场景的扩张。
“政府推动宠物友好商圈建设后，我们的智能舱成了商场招商的’标配’。”鹿凡透露，部分高端商场甚至将智能舱区域作为亲子互动景点规划，进一步拓宽了使用场景。
四、2025年战略布局：租赁模式、C端探索与全球化突围
面对激烈的市场竞争，宠尔顿正从三个维度寻求突破：
- B端租赁模式：针对中小宠物店降低采购门槛，按月收取服务费，减轻资金压力；
- C端产品线试水：计划推出便携式智能舱，满足宠物主人短期外出时的寄养需求，延续”爆品测试-快速迭代”的成功方法论；
- 东南亚出海：依托现有代理商网络进军泰国、马来西亚等市场，重点拓展宠物酒店和连锁医院渠道。
“海外市场的痛点与中国相似——人力成本上升倒逼智能化升级。”鹿凡举例称，在曼谷某宠物酒店，智能舱帮助商户将人工管理效率提升40%，这一案例将成为开拓东南亚市场的标杆。
五、创业者启示录：在红海中寻找增量市场的三板斧
回顾创业历程，鹿凡总结出三条生存法则：
- 需求洞察：真正的创新需扎根场景痛点。宠物店主的核心诉求是”降本增效”，而非单纯追求高科技；
- 敏捷迭代：硬件创业更要保持互联网速度，通过小步快跑降低试错成本；
- 政策嗅觉：紧跟城市发展规划（如宠物友好政策），提前布局增量市场。
站在2025年的起点，鹿凡对行业充满信心：”当95后成为养宠主力，智能化、人性化服务将成为标配。我们不仅要卖产品，更要推动整个行业向标准化、专业化进化。”