数智浪潮中的女性之光:彭翼捷在WAIC解码“三力”赋能之道

2025年7月27日,上海世博中心的灯光映照着全球人工智能领域的智慧火花,2025世界人工智能大会·AI女性菁英论坛在此拉开帷幕。这场以“AI向善·她向新:数智女性的未来”为主题的盛会,吸引了来自科技界、妇女发展领域的顶尖学者与实践者。其中,蚂蚁集团资深副总裁、首席可持续发展官彭翼捷的分享尤为引人注目——她以“赋能女性发展需结合‘心力’‘脑力’和‘体力’”为核心,为数智时代女性成长路径提供了系统性思考。

一、心力:从个体信念到社会共识的精神基石

彭翼捷的开场发言便直抵人心:“数智时代不是女性的‘挑战场’,而是‘赋能场’,而这一切的起点,是‘心力’的凝聚。”在她看来,“心力”包含两层深意:对个体而言,是女性对自身价值的坚定信念;对社会而言,则是“女性独特优势在AI时代具有不可替代性”的集体共识。

这种“独特优势”在甘肃东乡的乡村女性阿英身上得到了生动印证。曾经困于家务与农活的阿英,在“数字木兰”计划的帮助下成为民宿管家。她没有受过高等教育,却凭借细腻的观察力记住每位客人的偏好——老人爱喝温茶,孩子喜欢手工折纸,情侣需要私密的观景角落。这些被AI难以复制的“情感温度”,让她不仅成为民宿的“明星管家”,更带动村里20多位姐妹走出家门,用“共情力”编织出乡村旅游的新图景。正如彭翼捷所言:“AI可以处理海量数据,却无法替代人类的情感联结。女性的细腻、包容与沟通天赋,恰恰是数智时代最珍贵的‘软性生产力’。”

当个体信念与社会共识同频共振,“心力”便转化为推动改变的洪流。如今,越来越多的女性开始意识到:在算法与代码之外,她们的直觉、韧性与共情能力,正是打开数智机遇之门的“密钥”。

二、脑力:从数字素养到人机协作的进阶之路

如果说“心力”是女性拥抱数智时代的“精神引擎”,那么“脑力”则是驱动其持续成长的“技术燃料”。彭翼捷特别强调,在数智语境下,“脑力”已超越传统智力范畴,核心是“数字素养”——即理解、运用并驾驭数字技术的能力,尤其是与AI协作的能力。

陕西宜君的返乡青年赵杨娟便是这一转变的典型。曾经只能在家务农的她,通过“数字木兰”计划掌握了医疗专业AI数据标注技能。如今,她带领的15人团队每天处理数千份医学影像标注数据,这些精准的标注不仅为AI模型的训练提供了关键支撑,更让团队月收入突破2万元。“以前总觉得AI离我们很远,现在才发现,它会说话、能协作,关键是要学会‘对话’。”赵杨娟的经历,折射出数字素养对女性的赋能逻辑:它不仅是掌握工具,更是建立与技术平等对话的自信。

为加速这一进程,蚂蚁集团联合中国妇女发展基金会发起的“数字木兰”系列计划已交出亮眼答卷:累计支持2.1万乡村女性与返乡青年实现“家门口数字就业”,覆盖数据标注、在线客服、电商运营等多个领域。而在活动现场成立的“全球数字赋能妇女发展交流合作中心”,更将这一探索推向国际维度——该中心汇聚了全球AI与性别研究领域的顶尖专家、院士,旨在通过前沿技术研究与经验共享,为发展中国家女性提升数字素养提供“全球方案”。彭翼捷透露,蚂蚁正计划开放自身的AI培训资源与算力支持,“我们相信,只有让女性站在技术的‘肩膀’上,才能真正释放数智时代的性别平等潜力。”

三、体力:从政策倡导到社会共担的实践力量

在彭翼捷的分享中,“体力”一词被赋予了全新内涵——它不是简单的“体力劳动”,而是全社会为女性创造“可实践、可参与”机会的行动力。她指出,尽管全球范围内女性仍承担着主要的育儿与家庭照护责任,但令人振奋的是,政策引导与企业创新正在共同打破“家庭与事业难两全”的困境。

山西云客服惠惠的故事,便是这一变化的微观注脚。作为两个孩子的母亲,惠惠曾因无法兼顾工作与家庭陷入焦虑。如今,她通过蚂蚁“蚂上就业”AI就业平台成为兼职云客服,每天只需3小时在线处理客户咨询,收入稳定且时间自由。“既能陪孩子写作业,又能有自己的事业,这种‘不缺席’的感觉太珍贵了。”惠惠的幸福,源于“蚂上就业”平台的灵活用工模式——依托蚂蚁的AI调度系统,平台能精准匹配女性的时间碎片与岗位需求,目前已为5万多名女性提供了“家门口”的云上就业机会。更值得关注的是,已有近100家企业加入这一生态,共同开发“生育友好岗”“家庭友好岗”,用实际行动回应女性的职业诉求。

“支持女性,本质上是支持整个社会的可持续发展。”彭翼捷强调,女性能力的释放将产生“乘数效应”:当更多女性通过数字就业获得经济独立,她们不仅能提升家庭的生活质量,更能以消费者的身份推动市场创新,以从业者的身份反哺行业发展。这种“女性-家庭-社会”的正向循环,正是数智时代最具温度的增长逻辑。

数智之光,照亮“她未来”

2025年,既是北京世界妇女大会召开30周年的节点,也是人工智能技术突破的关键年份。在这个“双重时刻”,彭翼捷的分享传递出一个清晰信号:数智技术不应成为性别差距的“放大器”,而应成为女性发展的“加速器”。通过“心力”的凝聚、“脑力”的提升与“体力”的共担,我们完全有能力让AI时代成为“她时代”——一个女性价值被看见、被尊重、被赋能的黄金时代。

正如论坛结束时彭翼捷所言:“女性的发展,从来不是‘她的问题’,而是‘我们的责任’。当社会每一份子都成为女性成长的同行者,数智之光终将照亮每一个‘她’的未来。”这或许就是对“AI向善·她向新”最深刻的诠释。

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